Wie zijn wij

De BabyExpert is gevestigd in België en levert coaching diensten aan gezinnen met jonge kinderen.
URL http://debabyexpert.be,

Aesiris CV, Noordbruggestraat 25, 8200 Brugge.
KBO: 0679.609-021

Verzamelen datagegevens

Deze “Privacy Policy” regelt de verwerking van uw persoonsgegevens door de verantwoordelijke voor de verwerking:  Aesiris CV, Noordbruggestraat 25 , 8200 Brugge; KBO: 0679.609-021

Door het verstrekken van uw persoonsgegevens op de website en door het op deze website vermelde e-mailadressen verschaffen van persoonsgegevens, verklaart u kennis te hebben genomen van deze Privacy Policy en gaat u er eveneens uitdrukkelijk mee akkoord, alsook met de verwerking zelf.

Welke gegevens verwerken we:

De BabyExpert verwerkt de volgende persoonsgegevens:
naam, e-mailadres, adres, persoonlijke account voorkeuren; transactiegegevens,
en technische gegevens, informatie over cookies (zie onder cookiebeleid).

  • Zonder registratie: uw IP-adres, uw naam, uw email, uw tel nr 
    • Bij het invullen van formulieren or reserveren van een afspraak:
    Door jou ingevuilde gegevens: we gebruiken deze gegevens  om contact op te nemen en na te gaan of u in aanmerking komt voor coaching.

De BabyExpert kan gegevens van u (persoonsgegevens) op verschillende manieren vergaren: door gebruik van cookies (zie onder); tijdens uw registratie en tijdens gebruik van de website; De website maakt gebruik van cookies die een aantal persoonsgegevens verzamelen (zie cookies).

Onder haar coaching diensten verzamelt en verwerkt De BabyExpert enkel deze gegevens relevant tot de coaching vraag. Coaching is steeds gericht op baby/kind/ouder zonder onderliggende medische klachten. Gegevens rond slaapritme, eetroutine, koliek en/of mijlpalen ter ondersteuning van de coaching. De BabyExpert geeft geen medische ondersteuning en verzamelt derhalve geen medische gegevens.

Bewaartermijn: Gegevens uit coaching of formulieren worden bewaard tot 3 jaar na laatste klantencontact.  boekhoudkundige geg worden 5 jaar bewaard

Reacties op blogposts of artikelen:

Als bezoekers reacties achterlaten op de site, verzamelen we de gegevens getoond in het reactieformulier, het IP-adres van de bezoeker en de browser user agent om te helpen spam te detecteren.  

Doel verwerking

De persoonsgegevens die wij verzamelen worden uitsluitend voor de volgende doeleinden gebruikt:

  • Het verzorgen en verbeteren van deze website en het opnemen van persoonsgegevens in anonieme statistieken, waaruit de identiteit van specifieke personen of bedrijven niet kunnen achterhaald worden, met als rechtsgrond de legitieme belangen van onze website en de dienstverlening te verbeteren.
  • In kaart brengen van uw coaching vraag met als doel een zo optimaal mogelijke coaching/dienstverlening te leveren.
  • Indien expliciet aangegeven door u, eveneens het toezenden van direct marketing, nieuwsbrieven, acties en promoties via email, met uw expliciete, voorafgaande toestemming en steeds opzegbaar.
  • Het optimaliseren van de gebruikerservaring en statistische doeleinden.

U bent vrij om bepaalde persoonsgegevens niet te geven, maar begrijpt dat het hierdoor mogelijks onmogelijk wordt om u bepaalde diensten te verlenen. 

Direct marketing

De expliciete toestemming om persoonsgegevens te gebruiken voordirect marketing, kan ten allen tijden worden ingetrokken. Zonder motivering en gratis door op de daartoe voorziene uitschrijflink te klikken of via email naar info@debabyexpert.be met het emailadres dat u wil afmelden en als titel AFMELDEN MAILINGS

De BabyExpert zal uw persoonsgegevens enkel verwerken zoals hierboven vermeld. Zij zal de gegevens verder niet verkopen, verdelen of anderszins commercieel ter beschikking stellen aan derden.

Recht van toegang, inzage, verbetering en verwijdering

U heeft het recht om op elk moment gratis kennis te nemen van uw persoonsgegevens, alsook van het gebruik dat wij van uw persoonsgegevens maken. U heeft steeds het recht ons te verzoeken uw persoonsgegevens te verbeteren, aan te vullen of te verwijderen. Dit kan door contact op te nemen via info@debabyexpert.be 

Veiligheid en vertrouwelijkheid

Wij hebben veiligheidsmaatregelen om het verlies, de vervalsing, de wijziging, de niet – toegestane toegang van uw persoonsgegevens te vermijden alsook elke andere niet toegestane verwerking van deze gegevens. In geen geval kan De BabyExpert aansprakelijk worden geacht voor enige directe of indirecte schade die voortvloeit uit een foutief of onrechtmatig gebruik door een derde van de persoonsgegevens.

Cookies

Onze website gebruikt cookies en gelijkaardige technologieën om jouw gebruiksvoorkeuren te onderscheiden van die van andere gebruikers van onze website. Dit helpt ons om je een betere gebruikerservaring te bieden wanneer je onze website bezoekt en laat ons ook toe onze website te optimaliseren.

Ten gevolge van recente wetswijzigingen worden alle websites die gericht zijn op bepaalde delen van de Europese Unie verplicht om jouw toestemming te vragen voor het gebruik of opslaan van cookies en gelijkaardige technologieën op jouw computers of mobiele apparaten. Deze cookie policy geeft je duidelijke en volledige informatie over de cookies die wij gebruiken en hun doel.
De website gebruikt volgende cookies:

  • Om marketingberichten naar je te sturen, als je hiervoor kiest

Over het algemeen slaan we informatie over u op zolang we deze nodig hebben voor het doel waarvoor we deze verzamelen en gebruiken. We zijn niet wettelijk verplicht deze te bewaren. We bewaren bestelinformatie bijvoorbeeld voor belasting- en boekhoudingsdoeleinden. Tot deze informatie behoort je naam, e-mailadres,s.

Wij zullen ook reacties of beoordelingen opslaan, indien je deze achterlaat.

Functionele cookies: Voor cookies geplaatst door derde partijen (o.a. Google Analytics) verwijzen wij je graag naar de verklaringen die deze partijen op hun respectieve websites daarover geven. Let op: wij oefenen geen enkele invloed uit op de inhoud van die verklaringen, noch op de inhoud van de cookies van deze derde partijen: Google Analytics cookies.

Mocht u verder nog vragen of opmerkingen hebben met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens, neem gerust contact met ons op.

Wil u onze algemene voorwaarden raadplegen klik dan op deze link